返回首页
——专访上海易贸投资有限公司总裁张晔
策划整理/赵娟  设计制作/小凤

易贸成立于1999年,历经十余年飞速发展,现已成为亚洲大宗商品行业服务领域的领先企业。秉承“创新驱动”的发展理念,易贸在2011年完成重大战略及业务调整,发展成为拥有上海东虹桥电子商务发展有限公司、上海易通电子商务有限公司、上海易贸商务发展有限公司等全资子公司及合资子公司十余家的集团企业,员工人数逾千人,在北京、广州、烟台、新加坡设立分支机构。作为大宗商品交易服务专家,易贸的业务范围包含资讯、商务服务、经纪、供应链、金融及电子商务等,产业领域覆盖大宗商品主要领域,包括化工,能源,橡塑,有色及农产品等,旨在为行业客户提供全方位、多领域的专业化服务。

2012年2月17日,正在上海进行考察调研的中共中央政治局常委、国务院副总理李克强在中共中央政治局委员、上海市委书记俞正声、上海市市长韩正及国家发展和改革委员会主任张平等陪同下专程来到易贸投资有限公司(以下简称“易贸”)调研,李克强队易贸在大宗商品领域开展的创新性综合服务工作予以鼓励和肯定。为何易贸受到政府如此关注?易贸的创新性综合服务工作是什么?又是如何逐渐形成的?

立志做中国大宗商品交易服务方案

易贸从1999年创建伊始就定位于中国大宗商品交易服务专家,通过十年行业耕耘,积累了庞大的数据库,为化工、能源、浆纸等行业提供专业的信息资讯、商务服务和交易服务。2010年,易贸凭借已有的资源优势和对行业的清晰把握,搭建起大宗商品现货电子交易平台——易贸网,采取线上线下相结合的O2O模式,开展了创新型大宗商品交易的综合服务。

20世界末,随着中国改革开放后经济迅速发展,国内大宗商品交易市场逐步形成,大宗商品价格变动日趋频繁。但国内企业缺乏大宗商品交易市场价格预测判断的能力,只能成为价格的被动接受者。

张晔敏锐地捕捉到这一尴尬的局面,意识到大宗商品交易市场亟需资讯服务提供商填补这一市场空白,他抓住时机进行创业,希望有朝一日能成为“中国大宗商品交易服务专家”。大宗商品市场和股票市场一样,跌宕起伏,变幻莫测,相关企业需要搜集大量信息、通过纷繁复杂的变量参数和成百上千的计量模型才能进行正确决策。张晔认为,要实现理想,首先能做的就是对中国大宗商品价格信息和交易规律有足够的了解和把握,为买卖双方提供价格资讯服务,使之在对市场进行准确地预测和分析的基础上,主动出击,提高收益。

十年行业耕耘,构建核心竞争力

1999年,易贸从资讯起家,业务拓展至商务服务、交易服务和电子商务。历经十余年,成功地积累了优势资源、培育了企业的核心竞争力,这为2010年的创新打下了基础。

资讯行业的核心是信息,而信息的关键是要准确。易贸的信息来源不同于一般资讯企业从公共市场提取的方式,而是讲求信息的原始性,也就是说信息的来源是第一手采集的。易贸在成立的第二年开始建立自己的数据库。每天,会有几十万个电话打向全国各地,实时了解最新发布的价格信息、交易情况。这样采集到的信息即时性强,可以有效剔除造成模型偏误的滞后信息和噪音信息,得到更为精确的估计结果。久而久之,易贸积累了一笔终身受益的财富,大宗商品交易数据库,并在此基础上,对大宗商品价格进行有效统计和计量。因为根据大数法则,在大量的数据中,无论单个数据的结果如何或者在进行过程中的个别特征如何,大量数据的平均结果具有稳定性。我们所熟知的标准普尔之所以能成为世界权威金融分析机构,正是在一百五十多年的行业积累的基础上,为投资者提供独立的参考指针、客观的信息分析报告,成为投资和财务决策的信心保证。

十年后的今天,易贸通过提供富含商业价值的高质量即时新闻与价格,帮助全球大宗商品市场的企业提升盈利状况,被国内外客户公认为市化工、能源及浆纸市场资讯及研究的最佳来源。

“我们预测2012年两年之后的第一周,燃油一定涨价,而实事果真如此”,易贸首席规划师王永泓先生笑着说。

数据库为易贸准确地了解行业价格变动、价格周期以及交易习惯和规律奠定了坚实的基础。通过对数据的分析、解构、提炼,易贸撰写行业报告,以时、日、周、月和年度等划分成不同时点提供给客户,使客户适时了解中国迅速发展变化的行业情况。由于易贸的资讯服务精确清晰,深得客户的欢迎和信任,在行业内享有很好的声誉,并开始为客户定制有针对性的研究报告和咨询建议,从普遍的行业报告深入到个性化的专项报告。久而久之,易贸和客户之间形成了一种在利益与信任上的正相关的互动机制。

在资讯、咨询业务不断成熟的同时,张晔还注重优秀人才的引进以及公司自主专利、先进技术和工具的研发。通过持续开发,易贸拥有了一系列自主知识产权的先进技术平台系统和工具:易贸企业短信多网关接入平台软件、易贸商道行情分析软件、易贸资讯化工服务网站软件、易贸B2B交易服务软件、易贸大宗商品价格分析及预测软件、易贸大宗商品行情分析平台软件等等。十年的数据库、优秀的团队加上先进的技术成为易贸强有力的先发优势,在行业内的龙头地位几乎不可动摇。

树立起名声,建立起稳定的客户群后,易贸进一步拓展业务,涉足会展服务,它有能力把供应链上的参与者集中起来,提供商业信息的交流平台和其他商业活动及商业关系所需的服务,增加商机发现和交易促成的可能。2011年,易贸商务发展有限公司在国内外40多个城市举办300多场会展及培训活动,参与人数超过3万人次,成为中国乃至亚洲地区重要的商务活动主办机构。

易贸从最初的化工行业起步,实现资本的原始积累,再通过商业并购和不断发展,开辟了能源、钢铁、有色金属和浆纸业的业务。这一过程中,易贸不断地观察商业市场、提高服务能力、积累行业经验、资源和有效数据,逐步地了解整个产业链。从1999年到2010年,通过十多年的摸索和奋斗,易贸逐渐构建起自己的核心竞争力——规模庞大的数据库、敏锐的市场洞察力和对整个大宗商品交易服务行业提供的预测能力。

易贸的核心竞争力是针对行业特点不断培育而成的,这样方能实现顾客价值最大化这一目标。然而同一行业不同企业的定位不尽相同,资源和能力的引导方向会发生变化,当具备一定的资源和能力后,有些企业开始尝试自己做大宗商品交易,也有一些企业涉足其他相关联的领域。而易贸立志做中国大宗商品交易服务专家,期望能构建中国大宗商品交易服务专家,期望能构建中国大宗商品交易生态系统。因此,易贸接下来的战略规划是向大宗交易服务方面做更深层次的发展:建立大宗商品现货电子交易平台,创立大宗商品线上线下O2O交易服务模式。

建平台,独创O2O交易服务模式

2011年12月18日,易贸网正式开始运营。它的推出对于易贸集团打造一站式大宗商品电子交易平台具有里程碑式的重大意义。沿承易贸集团“让交易更容易”的远大使命,易贸网致力于为大宗商品行业提供一个真实、可靠、透明、便捷、共赢的在线交易平台,为买卖双方创造一个开放、严肃的线上交易环境。

易贸网由生意圈、商机汇、交易市场和百宝箱四个板块组成。

生意圈是易贸网为会员量身定制的网上交流社区,旨在为大宗商品业内人士创造一个交朋友、晓天下、成大事的专属网上交流平台。会员可通过微博与国内大宗商品业内人士轻松建立联系、即时了解大宗商品讯息、掌握大宗商品行情趋势,还可根据其主要从事的领域参与圈子内的各种话题讨论。

商机汇是大宗商品供求信息的聚集地,凡是发布在网上的信息必须通过数据软件和专业人员的重重审核,以求创造一个真实、可靠的大宗商品供求信息平台,帮助会员快速高效地抓取市场机遇。s

交易市场是一个严肃安全的线上交易平台,会员必须经过严格的资质审核才可进入交易市场享受在线交易、在线支付、物流以及融资等交易功能。交易过程中,为保证买卖双方的利益安全,买卖双方需向易贸网监管的银行账户支付一定数额的信用金;达成交易后,卖方信用金将解冻,而买房信用金则可以充抵货款。

百宝箱是融合产业链第三方服务(包括实时撮合、在线支付、供应链融资、仓储、供应链物流等增值服务)和商业应用软件的平台,实现易贸网会员一站式大宗商品交易服务。

张晔对易贸网有一个形象生动的比喻:“简单地说,易贸网聚集的不仅是贸易双方,更汇聚产业链上第三方服务商。就好像我们创造了一个大宗商品的主题公园,里面的各种椅子、亭子、水池等公用设施由我们提供,买卖双方可免费享用。同时,我们还吸引了餐馆、超市等第三方服务进入。”

线上线下互为补充,实现产业链无缝衔接

易贸为大宗商品交易双方提供专业的现货交易撮合及衍生服务,在海量的买和海量的卖中成为交易匹配、撮合的枢纽,其服务特色主要体现在为客户发现合理价格、快速促成交易、降低交易成本和提供更多的交易选择。其中,易贸网充分体现了online的线上电子商务形式,把供需双方的需求和一些行业分析放在网上,供交易双方自主选择;而经纪服务提供商——易通,则是online的代表,通过交易双方电话热线,告知采购、出货的需求,然后易通为其迅速匹配买家、卖家,对于存在异议的细节性问题,则协助客户与交易方进行协商,达成共识。

截至2011年,易通的服务范围已涵盖化工、能源、钢铁、有色以及农产品等重要行业,客户总数超过70000家,覆盖全国34个省级行政区,拥有100多位经过专业培训且拥有多年行业经验的交易撮合顾问,每天有1000个及时有效的买盘卖盘,日均成交额逾2亿元。

大宗商品的买卖双方成交之后,还将面临支付和物流环节。因此,易贸进一步拓展线下服务,通过供应链监管和供应链金融,为大宗商品交易的支付和物流环节提供后续支持,实现产业链的无缝衔接。

大宗商品交易是现货交易,所以交易之后,还将面临支付和仓储物流登记的问题。大宗交易是延期支付货款的,交易标的从放入仓储、运输到交易完成需要一定的周期。“完成支付,确认无误后,在N个银行工作日之内才支付,这是大宗商品的交易习惯,”王永泓告诉我们。在这一周期(账期)内,便产生了对可质押、可监管、可监控的标的物提供短期融资的增值服务。过去,银行只认“中”字头的企业,而中小企业很难从银行融资,造成资金链紧张,供应链失衡。为了让交付到支付流程更顺畅,易贸引入了供应链金融,通过易贸网这一平台整合具有资质的第三方配套企业,提供整个货物的监管系统,构建企业诚信评估系统,让银行接纳并提供授信服务。身处供应链上的企业获得银行的支持后,资金这一“脐血”便能注入供应链,从而可以激活整个“链条”的运转。同时由于银行信用的支持,也为中小企业赢得了更多的商机。

O2O,是易贸在大宗商品领域独创的商业模式,是完成大宗交易服务绝佳平台。它不同于大家平常所认为的线上订购、线下体验。而是对整个产业链服务的无缝衔接。我们可以这样理解无缝衔接:基于十多年的数据库和对整个产业链需求节点和服务节点的准确把握,当买家和卖家的需求分散时,易贸及时嵌入服务,对要素市场的资源进行整合。

线上和线下交相呼应,互为补充,聚合了产业链上所有相关要素,从市场信息导入、交易机会的确认,到展示平台、全方位的服务体系中都有易贸的手在里面,真正体现了无缝衔接的含义。这样便形成了一个多赢的生态圈:买家和卖家可以节约时间和交易成本、避免信息不对称的困扰,迅速作出决策,获得便捷、高效的服务。易贸更能够从中获益,步步逼近其“架构中国大宗商品交易生态系统”的远期目标。

至于共赢的另一头——易贸,它的盈利模式是对上家下家都收费,收取一定比例的佣金。所收取的佣金在大宗商品交易的总额中可以忽略不计,但依托于互联网的边际效益递增效应,一年的佣金收入也非常可观。

虽然传统的交易要素一个不缺,而易贸也只是增加买卖双方的选择,不会改变其传统的交易习惯。但是如果没有易贸网这个线上平台,所有的需求都是分散的,仓储、物流、支付、监管、融资、法律也都不能及时或者同步进行。易贸打破市场边界,增加信息转换频度,公开透明交易价格,在信息导入、技术支持、供应链融资方面更便捷,让传统交易者从询价到交易结束这一冗长的、繁琐的劳动通过组织化、规模化的行为变得简化。

易贸不仅在国内飞速发展,在海外也积极进行拓展并形成战略联盟。2007年,易贸集团与全球领先的石油化工信息提供商ICIS(安迅思)在石化大宗商品资讯领域达成了全球战略合作伙伴关系,迈出了全球化的第一步,使得中国的大宗商品交易信息也能传达到全球范围内的相关机构或个人,进一步巩固了在中国石化大宗商品资讯行业的领先地位。

厚积薄发,从资讯到现货电子交易平台,易贸经历了十年的时间。现在的易贸已经不是上海的易贸,而是中国的易贸,将来更会是亚洲大宗商品电子商务的领跑者。