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——访万隆国际咨询集团有限公司董事长王晓鹏
策划整理/陈国群  设计制作/小凤 

“十二五”期间,上海将聚焦建设“四个中心”的国家战略,提出加快形成服务经济为主的产业结构,着力推进高端化、集约化、服务化发展,促进三二一产业融合发展。面向市场、发挥优势,加快构建以现代服务业为主、战略性新兴产业引领、先进制造业支撑的新型产业体系,不断提高产业核心竞争力,全面提升国际经济中心城市的地位。这将给万隆国际咨询集团有限公司带来什么样的新契机呢?他又会面临着什么样的新挑战呢?面对这些机遇和挑战,万隆又有着什么样的工作新举措呢?下面,请随上海服务业联合会信息中心记者一起走进万隆国际咨询集团有限公司董事长王晓鹏。

“十二五”万隆新契机

记 者:“十二五”期间,上海走创新驱动,转型发展道路,也发布了一些强有力的政策支持企业创新,这对您来说,应该是一个机遇,能否具体谈谈上海“创新驱动,转型发展”战略带给您带来哪些机遇?

王晓鹏:

可以。“十二五“期间,万隆将迎来难得的发展机遇。万隆这10多年来,在同行业中发展总的来说还是比较快的,但我们深深的感到,万隆的发展主要是得益于上海经济的发展,与上海乃至整个中国经济的快速腾飞有着密不可分的关系。万隆作为一个专业服务机构,高速发展的经济大环境和企业发展的内部需求,是我们得到发展的基础土壤,正是整个经济环境的不断推进,扩大了万隆服务领域、服务品种和服务范围,促进了万隆的服务水平、服务能力和服务标准的不断提升。万隆正是抓住了经济发展的几次机遇期,实现了自身的发展。 “十二五”期间,上海走创新驱动,转型发展的道路,将实施一些强有力的政策支持企业创新,对我们万隆来说,又是一个难得的发展机遇,如果我们抓住这个时机,这必将推动万隆向更高的目标迈进

(一)“十二五”期间,上海将聚焦建设“四个中心”的国家战略,提出加快形成服务经济为主的产业结构,着力推进高端化、集约化、服务化发展,促进三二一产业融合发展。面向市场、发挥优势,加快构建以现代服务业为主、战略性新兴产业引领、先进制造业支撑的新型产业体系,不断提高产业核心竞争力,全面提升国际经济中心城市的地位。这些战略,为万隆的进一步发展无疑提供了更加广阔的舞台。万隆是专业咨询服务业,是现代服务业的重要组成部分之一,我们要抓住这个机遇,充分认识到服务经济在整个上海经济发展中的重要地位,在服务上海发展同时,练好内功,敢于创新,积极运用各项鼓励服务经济发展的措施,实现万隆的快速发展。

(二)“十二五”期间,上海要加快建立有利于转变经济发展方式的体制机制,着力提高开放型经济水平和城市国际化程度,充分利用国际国内两个市场、两种资源,更好地服务长三角、服务长江流域、服务全国,这无疑为万隆的持续发展提供了更加明晰的路线。万隆经过10 多年的发展,已经成为一个跨地区和多种专业服务组合的综合性咨询服务机构,同时也在积极扩展同国内、外同行的合作。上海世博会的举办以及上海开放经济水平的不断提高,上海在国内外的影响力也在不断扩大,这对于万隆集团实现发展战略,实现立足上海,积极服务长三角、辐射全国、走出国门的目标具有重要的推动作用。

(三)“十二五”期间,上海将加快产业结构战略性调整,把结构调整作为转型发展的主攻方向,培育发展战略性新兴产业和新型业态,加快发展先进制造业,改造提升基础和传统产业,同时上海将进一步推进中小企业的发展,全力打造有利于中小企业成长的政策环境、融资环境和社会环境,这正是万隆集团的服务范围和服务能力所在,企业在结构调整和发展中,将给万隆提供巨大的服务商机和市场潜力,只要我们积极开拓、努力捕捉,可以提供包括管理咨询、会计服务、金融中介、品牌拓展、知识管理等多种万隆集团的服务品种,并带动万隆服务能力的不断增强、服务水平的不断提高和服务领域的不断延伸。

(四)“十二五”上海将全面贯彻人才是第一资源的要求,坚持人力资源优先开发和教育优先发展,将大力开发利用国际国内两种人才资源,加强各类人才队伍建设,大力培养和引进科技领军人才、创新创业人才、创新团队和高技能人才等,针对人才创新创业需求,制定实施有关产业、融资、产权激励与保护等支持政策。万隆是一个以人才聚集的专业服务咨询业,“人才”在万隆的发展过程中具有极其重要的地位和作用,上海提出的这一人才发展战略,对于万隆积极吸引人才、留住人才、发挥人才在企业发展中的中间力量作用具有重大的意义,这必将扩大万隆选择和引进人才的视野,拓宽和改变人才培养和发现的途径。上海已经出台和即将出台一系列人才政策,将进一步解决万隆集团在高速发展中高素质人才短缺的一些瓶颈问题。

(五)“十二五”期间上海已经出台以及将要出台的一系列鼓励创新驱动,转型发展的具体政策,也将为万隆的发展提供优化的政策环境。

比如《上海市工商行政管理局关于积极支持企业创新驱动、转型发展的若干意见》的第一条就将现代服务业列为了重点支持和发展的改革领域,在大力实施商标发展战略中,提出了要把现代服务业等企业培育中国驰名商标、上海市著名商标和开展海外商标注册及维权工作;编制《上海市著名商标保护名录》,加强对中国驰名商标、上海市著名商标的保护。 万隆作为较早取得上海市著名商标的企业之一,这几年的发展一直把商标商誉作为企业发展壮大的重要抓手,这一政策的出台,必将有利于推进万隆在新机遇下的发展速度。还有其他诸如支持企业兼并重组、支持中小企业发展、简化企业分支机构登记、放宽私募股权投资企业登记条件、拓展出资方式等政策和措施,也都与万隆的持续发展息息相关。

创新驱动下的挑战

记 者:机遇和挑战通常是并存的,政府有一定的政策支持企业创新驱动,给企业带来机遇的同时,又存在哪些挑战呢?能否谈谈您所面临的挑战?

王晓鹏:

你说得对,机遇和挑战总是并存的。万隆10 多年的的发展,在几个发展的重要机遇期,都面临过重大的困难和挑战。我们深切的体会到坚定的信心、果断的抉择和正确的措施,是应对挑战必不可少的因素,如果我们在机遇面前有丝毫的彷徨和犹豫,机遇就会稍纵即逝。认识机遇并不难,难的是要抓住机遇,这就要具有敢于改革的勇气、作好承担改革成本的心理、具备善于改革的能力、树立确定改革的信心。总的来说将面临以下几个方面的调整:

(一)快速发展的外部形势和机遇对改革内部发展的动力提出了新的挑战。

万隆经过10多年的发展,在这个以人为聚合的专业服务行业中,形成了自己稳定的团队,很多人为万隆的发展付出了艰辛的努力,作出了重大的贡献, 同时也成为了万隆重要的利益获得者和支撑者。面对新的发展机遇,我们要作出很多的调整和改革,要投入一定的成本来换取新的发展机会,首先就要对原来的分配制度、方式和内容作出率先的改变。这些改变既要既得利益者的支持,也要为新人的成长赢得利益空间,如何把相对有限的财力和发展带来的利益很好地进行平衡和分享,是能否抓住机遇面临的一个具体问题。从万隆的发展过程来看,只要我们有足够的信心、耐心和决心,正确的加以引导和解释,处理好近期和远期利益的矛盾,解决好发展和稳定的关系,相信这些暂时的问题都是可以解决的,暂时的困难都是可以克服的。

(二)经济快速发展对我们知识结构和人才结构的更新提出了新的挑战。

创新驱动,转型发展将推定上海经济结构和企业类型的重大调整,这将对我们传统的知识结构和人才结构带来新的冲击。作为一个专业咨询服务机构,如果不能动态地掌握“核心专业知识”并以此来指导我们的业务,那么我们就有可能被市场所抛弃,也谈不上企业的发展。长期以来,专业咨询机构固有的专一知识和操作模式已经牢固的形成,知识结构的老化和更新慢成为了阻碍发展的门槛。如何在基础业务收入保持稳定的前提下,加强知识信息库和人才资源库的建设与更新也是我们目前面临的挑战。

(三)创新驱动,转型发展对我们的服务理念、服务方式和发展规模提出了新的挑战。

十二五期间,随着创新驱动,转型发展的推动,我们面临的客户都会有重大的调整,会对我们的服务提出新的要求和挑战,比如咨询服务的成果会更多的与信息化相结合;需要服务的内容会从专一化向综合性转化;服务的方式也会从教导型向辅导型和实战型转变。规模型企业会大量的发生兼并重组,新类型和新业态企业会不断涌现,企业的成长周期会进一步缩短,这些都是我们咨询服务机构需要研究的新课题和新问题,如果我们自身不能及时进行变更和提升,那么我们不但不能抓住机遇,甚至这种变更会成为影响我们继续发展的拦路虎,从而无法适应快速发展的经济形势。

“十二五”工作思路

记 者:面对这样的机遇和挑战,能否谈谈您在“十二五” 期间,关于如何落实“创新驱动,转型发展”的工作思路,即您的“十二五”工作规划?

王晓鹏:

可以。面对摆在我们面前的机遇和挑战,我们必须从内部在发展目标、组织结构、知识更新、人才储备和产品研发等多方面进行系统调整。

(一)创新驱动,转型发展我们应该确立更新的思维和更高的目标。

目标的确定决定了我们的行动方向,十二五期间,我们要迎接快速发展的经济大环境,我们首先要调整发展的目标,要敢想敢作敢为,要切实摆脱习惯思维束缚,不背过去成绩包袱,更新发展理念,实现体制机制、管理方式和工作方法的重大转变。摒弃求稳蜗进,不求有功但求无过的消极思维,要设立更高、更远的发展目标,要以只争朝夕的工作热情,投入到创新驱动,转型发展的大环境中,要敢于竞争、敢于突破、敢于发展。我们已经确立的创中国一流咨询机构的目标,要随着上海经济发展的推进而不断的推进,在立足上海、服务长三角、走向全国的前进历程中,将进一步的把服务的视野投向国外市场和涉外领域,不仅仅要在国内的行业实现领先的目标,更要参与到与国外咨询机构的竞争中去。

创新发展的动力不仅仅在于外部因素的推动,更在于内部发展的主观愿望,要激发全体人员的发展热情,就要建立起各个层次人群的责任目标,要把发展的成果和个人的利益紧密相连,共享发展的效益。作为一个专业咨询服务机构,我们正在改革合伙人运行机制的运作模式和分配体制,明晰收入、利润的贡献来源,确立管理和成本的承担责任和归属,在企业发展的同时做到个人利益的相关度更加紧密,可计划可预算可实现的程度更高。

(二)创新驱动,转型发展我们要向外促进规模的更大扩展、内部管理更加的规范和有效。

十二五期间,上海的企业必将会有更大的发展,不仅仅实力规模会不断加强,地域规模也会进一步延伸,如果我们仅仅局限于上海的发展,我们就会跟不上企业发展的步伐。目前,我们已经在全国进行了设点,有了面上的规模,但服务的能力和实力还不是很强,内部管理的规范化和效率化程度还比较低,由点向面铺展的速度还比较慢,信息化管理的成效还没有完全体现,因此,我们要化大力气、大投入进一步拓展本身企业的地域规模和服务实力,在加强内部管理的同时,加大发展的步伐。

组织结构的调整是支撑大规模发展的基础保障,我们正积极改变中介咨询机构普遍存在的小团队、服务弱、少支持的项目实施模式,在分配利益调整的同时,逐步建立起团队组合灵活、系统知识综合、后援支持强有力的组织结构和调配能力,以提升承担大客户、大项目和个性要求高的素质和水平。

(三)创新驱动,转型发展我们要更精准的服务于企业的需求,在保持人才队伍相对稳固的基础上,积极培养和吸引更高尖端的人才。

随着企业的发展,传统的服务产品已经越来越无法满足企业日益发展的需求,新形势下的企业,他们起步更高、成长更快,个性化更加突出,其内置服务的理念也在不断改变,转而更多的转向外包购买服务,更关注我们咨询服务为企业带来的效益,所以我们的服务一是要从理论型、经验型向知识型和研发型转变,二是要从专业化、系统化向综合化和集成化、信息化迈进,这将是我们在创新驱动,转型发展中急需解决的基础性问题。同时,在以人才聚合的咨询机构,人才始终是发展的第一要素,目前我们的人才组成还不能适应转型发展的迫切需求,以下问题也是我们优先需要改变的:一是基础人才的数量还有缺口;二是人才的知识结构还不尽合理,专业化强,但集成型和综合性能力弱;三是高素质的尖端人才缺乏,培养周期长、引进难度大;四是人才结构本身未形成梯队,操作型人才多而研发型人才少。

“十二五”规划提出的人才高地的建设目标,也会为我们人才的建设提供有力的政策支持,我们将进一步拓宽人才引进的视野,在更大的范围内积极寻觅适合的高素质人才;进一步加大投入,提高薪酬待遇的保障度和事业成就的荣誉感对人才的吸引力;进一步营造吸引人才、稳定人才、尊重人才和发挥人才作用的企业内部环境,从制度上保证人才进得来、留得住,有发展,从而推动万隆集团向着更高的目标前进。

万隆国际咨询集团有限公司最早成立于1992年,从一个只有几个人的审计事务所,经过10多年的发展,通过“万隆”品牌的聚集,成为了一个包括会计师事务所、税务事务所、资产评估公司、建设工程咨询公司、工程项目管理公司、房地产估价公司、资信评估公司、律师事务所、管理咨询公司、资本顾问公司、财务咨询公司、劳动保障咨询公司、信息技术公司在内的专业服务集团性公司。

集团公司汇聚了包括注册会计师、注册资产评估师、注册律师、注册税务师、注册造价工程师、注册咨询师在内的一批优秀的专业人士,在上市公司审计、大型国有企业集团审计和内部风险控制、企业内部治理结构的完善等方面有强劲的服务能力,此外在大型工程预决算的审计、特大型工程造价投资控制;企业上市资产评估、无形资产和商标评估、国有企业经营绩效评估、银行和资产管理公司清理资产的评估;外商投资企业的法律服务、企业重组兼并上市的法律服务企业及个人的房产、工程纠纷的诉讼法律服务;企业连锁经营及连锁品牌创建、连锁企业管理及整合;各类投资项目的可行性分析认证;民营企业及个人合伙企业的会计咨询和代理记帐服务、会计人员的培训服务;企业的重组、兼并、清理、歇业、注销的咨询及代理服务;劳动保障政策法规的咨询、劳动就业中有关事项的咨询;信息系统的投资项目咨询;信息系统投资项目的费用审计鉴证,以及开发事项等方面有很好的服务业绩。

万隆国际咨询集团有限公司确立了立足上海、服务长三角,辐射全国的地域发展战略,已在全国主要的省会城市设立了分支机构,建立具有了承接大型集团和企业项目的业务能力和跨地域执业的规模实力。在咨询业务方面,我们积极研究和培养综合整体咨询能力和实际操作能力,将相关的会计、法律、管理要求予以落实,为企业防范风险问题、辅助高效规范管理和整体发展提供增值咨询服务,包括:固定资产投资类的房地产投资与建造、大型基建项目投资、开发园区项目投资;企业整合类的企业管理架构的设计、企业融资主体的设计、企业品牌培育与运作、企业上市及其他各种融资方式的策划和投资者的引荐、企业并购等业务内容。

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