日日顺“双12”首单20分钟极速达

--海尔日日顺家具客户典型案例

发布时间:2016/2/17  信息来源:第一物流网

  2015年 “双12”期间,天猫家装送装纪录又一次被刷新!海尔日日顺家具只用了20分钟,就将张女士在天猫喜临门旗舰店上抢拍的宝贝送到了位于北京通州的家中,这又一次打破了由海尔日日顺家居自己创下的 “双11”首单1小时送达纪录,而前一次纪录仅维持了一月时间。

  据了解,如此快的送达速度,得益于海尔日日顺与喜临门携手推出的 “极速送装”服务。在“双12”之前,日日顺家居系统已与天猫平台系统打通,用户订单可以实时推送到日日顺北京通州区服务商系统上。

日日顺“双12”首单20分钟极速达

  零点一过,张女士就在喜临门旗舰店上下了订单购买床垫,并完成了付款,3分钟后,张女士还坐在电脑前,就接到了来自日日顺家居送装人员的电话,问是否现在送过去,这令张女士非常惊讶。在得到张女士的肯定答复后,日日顺送装人员李师傅当下从仓库里找出床垫,装车出发,这时是零点五分。

  十分钟后,李师傅的车到达了张女士楼下,五分钟后,李师傅敲响了张女士的房门,将床垫送到了楼上。这时距离零点刚过了二十分钟。

  作为日日顺的客户,喜临门与日日顺达成战略合作,在海尔全国96个仓中选出了18个城市,把库存产品放在这18个城市的仓库里面。用户在天猫上下单,喜临门当场审单,信息推送到日日顺的系统里,就马上捡货、备货、出车并快速送到。打通订单系统实时推送,事先将产品放入日日顺仓库,是完成 “极速送达”任务的关键所在。

  不仅仅是喜临门,林氏木业、顾家家居等多家客户的用户,都能享受到日日顺的快速送装服务。林氏木业把物流分成若干个服务商承接,按省来承包给一些物流公司,海尔日日顺承接了三个省的物流服务,是其最大的服务商,海尔日日顺连续两年,在林氏木业的考核回访记录中被评为第一名。他自己的考核回访记录,连续两年评为第一名。

  本文同期刊载于2016年1月29日《现代物流报·首席供应链官专刊》D3版

   

   

原文时间:2016-01-29

原文地址:http://www.cn156.com/article-65203-1.html

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