金山区旅游局积极应对 做好音乐节服务接待工作

发布时间:2012/7/19  信息来源:中国上海网

  星尚热波音乐节将于7月20日-22日在金山城市沙滩举行,为进一步做好服务接待工作,近日,金山区旅游局召开金山区旅游饭店总经理工作会议,区内25位旅游饭店总经理参加会议。

  会上,各旅游饭店总经理分别汇报了上半年度酒店的经营管理状况,并就如何迎接音乐节和夏季大客流、提升服务接待水平等进行了交流和讨论。区旅游局管理科总结了上半年度金山旅游工作,对音乐节服务接待、旅游行业技能大赛等工作进行了详细部署。最后,区旅游局副局长周仁辉对做好音乐节以及夏季旅游服务接待工作提出几点要求,一是加强内部管理,提升服务接待水平,要以人性化、细致化、规范化的服务感动宾客,提升游客满意度;二是加强安全管理,开展设施设备检修,完善各类应急预案,避免发生安全事故,确保游客安全;三是注重诚信经营,维护市场秩序,营造和谐、稳定的旅游市场环境。

  区旅游局已于7月10日在上海旅游网、金山旅游网、金山旅游微博、华东旅游报、江南游报、旅游时报等媒体,以及上海旅游信息平台、金山旅游信息平台上发布了关于音乐节期间城市沙滩封闭管理的告示。

   

   

原文时间:2012-7-19 10:33:11

原文地址:http://www.shanghai.gov.cn/shanghai/node2314/node2315/node15343/u21ai637251.html

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