在上海“十二五”现代服务业发展第八场报告会上的演讲


现代服务业要“创新驱动,转型发展”

    今年全国人代会期间,给我们发了很多材料,照稿子读大家听了没劲。所以,我主要结合自己的学习体会放开讲。今天的汇报主要分两部分,第一部分汇报参加“两会”,讨论、审议“十二五”规划纲要的一些体会、认识;第二部分讲讲对上海贯彻实施“十二五”规划纲要的建议和对上海现代服务业发展的一些看法。今天说的都是自己的体会、想法,讲错了请大家批评。  
    今年“两会”期间,我认为最重要的是四个讲话,胡锦涛同志在两会党员负责人会议上的重要讲话;温家宝总理的政府工作报告;吴邦国委员长的人大常委会工作报告;还有习近平同志参加上海代表团全体审议时发表的讲话。下面,我结合自己学习的一些体会来谈。  
    每年在两会党员负责人会议上总书记总是非常详尽地分析形势。去年党在的全会上他的讲话共37页,其中大概有9页讲的是形势,重点就是强调要抓住战略机遇期。这个话年年在讲,但这次在“十二五”规划纲要中重申,我认为意义非凡。习近平同志在上海代表团讲话时又强调了这一点。08年金融危机以后到现在突尼斯等国的所谓“茉莉花革命”、日本地震等,大家会产生现在还是不是战略机遇期的疑问。作为我们,正确认识和把握这一点非常重要。目前,形势千变万化。那么,我国的发展现在究竟处于什么阶段?俞正声书记说过一句话,说现在是信息技术革命深化与新能源革命兴起的叠加时期。什么叫做战略性的机遇,我认为这就是重大的机遇,这点我们一定要牢牢把握住。中国一百多年吃亏就吃亏在这个上面,没有抓住机遇,错失了机遇。清朝用冷兵器对抗西方的热兵器,结果败得一塌糊涂。五十年代后期出现了新科技革命浪潮,人民日报发表的社论叫迎接新科技革命挑战,但结果却是搞大跃进,使我国的经济发展走了一段巨大曲折的路程。只有这次科技革命,我们抓住了尾巴,虽然没有太多的创新,但是我们跟上了,也有点自己的标准了。智能科技革命在深化,其特点是已经进入了成本竞争阶段,为降低成本,开始向世界各地转移,发源地是在美国,成本竞争了,就不能呆在硅谷了,转移方向主要是东亚地区。信息技术革命核心的就是集成电路等,现在是超超大规模的集成电路,已经从微米进入了纳米。信息技术本身,大家最近看到了一些现象,原来什么东西都装在电脑里面的,现在开始分离了。所谓云计算,就是如此。以后电脑都可以简单化了。例如现在出现了所谓的平板电脑。五年前听到微软、诺基亚都是不得了的企业,现在一个“苹果”出来把他们都压倒了。为什么?这就是信息技术革命,它整个在深化,哪个企业跟不上就要落伍。还有是新能源革命正在兴起,我没说新能源革命已经成为了真正的产业,它还处在酝酿、兴起的过程中。要想在这场革命中取得主动,关键是要搞好顶层设计。我认为顶层设计做得最好的是美国,最热闹的是中国。奥巴马之所以上台,他在这方面我觉得是做了非常好的顶层设计。他们考虑到新能源的特点,风力发电受风的影响,发出的电流会时大时小,太阳能发电受太阳照射的制约,白天能发晚上就发不出,而发出的电都要上电网。如果不上电网,那就没有什么意义,绿色革命只是一句空话。但如何使整个电网的电流、电压始终保持稳定,就成为推行新能源革命首先要解决的一个大问题。因此,美国人的设计和我们不一样,他们首先搞智能电网设计。有了智能电网以后,他们马上考虑到第二点,调整新能源汽车的方向,原来它搞的是氢动力,日本人搞混合动力,欧洲人搞柴油机节能。奥巴马上台后换掉了,决定着力主攻电动汽车。为什么?这是因为智能电网起来后,风电、光电能上网了,还要解决电网的峰谷差问题。上了电动汽车,就能把晚上的多余的电充分利用起来了,整个大电网就能正常运行起来,它的宏观经济效益也就好了,电动汽车新能源这块成本高的劣势就可以抵冲掉。搞新能源汽车关键技术是什么?电池。现在美国人就在讨论研究用什么电池。如果说这个突破了,新能源就有个系统了,当然这还有一个过程,估计这个过程不会很长。化石能源现在一点点接近枯竭,所以就要采用替代能源做过渡。美国最近有件事很值得我们关注,美国在天然气方面取得了技术性突破,现在他一个翻身把俄罗斯压在下面了,成为全世界天然气储藏量和生产量最大的国家。同志们,什么叫战略机遇期?这就叫战略机遇期。中国的发展目前处于两次科技革命交替的阶段。对外部纷繁复杂的形势,如果我们能够透过其表象看到本质,有个长远发展的观点,把这个紧紧抓住了,这个就叫抓住了战略机遇期。我们正处在两次科技革命中的交替时期。这个时期的特点是什么?由于新的科技革命还没有转化为生产力,所以就表现为金融危机以后整个世界经济目前的这个状况。说是W型也行,就是起起伏伏、高高低低,它在寻找一次新的生产力的突破。在这种状况下,很多国家采取的政策,特别是发达国家采取的政策只能是短期需求管理政策,也就是“量化宽松”,短期刺激。中国站在这样的当口怎么办?唯一的办法就是透过现象看本质,坚定不移抓住两次科技革命带来的战略机遇。  
    如何看现在的中东问题?从我的研究来讲,一般一次科技革命的周期是50年,现在其实又在酝酿后一次科技革命。在面对这样的世界形势中只有三类国家。一是生产过剩型的国家。它在这轮中已经没有太多机会了,这就是我们讲的发达国家。曾经的高新技术都是发达国家发明的,但是受通过成本竞争的控制,大部分都转移出去了,这就使他们自己的制造业空心化了,所以它的发展速度很低。金融危机一来,西方有些人就提出“再制造业化”,美国国会就有这拨人,拼命想把中国汇率抬上去,企图使制造业再回流到美国,但这是不可能的。这类国家虽然面临的问题是最多的,但他们最有可能走进下一轮科技革命。因为他们有这样的压力,不找到新的东西,就发展经济的路子就走不出来,这也就是奥巴马竞选演说中的主要内涵。所以你不要看发达国家现在情况不好,如果我们看得远一点,很可能下一轮的科技革命转化还是会在这些国家。二是属于日子比较好过的国家,像中国这样的,靠眼前的投资、贸易可以过日子。但带来的问题是什么?很可能忽视新科技革命的机会,这也就解释了中央讲了十五年转变经济增长方式为什么至今没有很好地转过来。如果我们没有一个长远的战略眼光,或者说缺乏把握住战略机遇期的这种视野,那5年以后我们就可能又落后了。三是革命与战略边缘国家。他既不可能像发达国家那样,有厚实的产业和研发基础,又不像现在新兴市场化国家,靠眼前的投资、贸易可以过日子。例如中东和中亚有些国家,两边机会都沾不到。美国货币政策量化宽松了,世界上就通货膨胀了,美元不值钱了,造成的结果是大众商品价格上涨。首先是粮价。这次世界银行和IMF都发出警告,去年粮价大幅抬升,涨了100%,中国涨了20%-25%。粮****了100%谁最吃亏?就是像埃及这些国家,他在中东既不产油,又不产粮,老百姓没有就业机会,30%的失业率,不出事才是怪事。所以先出问题的不是产油国家,而是在中东平时比较温和的那些国家,像突尼斯、埃及,现在这把火又烧到利比亚等地,一点点烧过去。这就解释了当前整个形势的特点,正反两方面说明把握战略机遇期是极其重要的。  
    温总理作的政府工作报告已经发表,大家都看到了。总理作报告的过程中大家鼓掌了25次,整个报告时长2小时零5分钟。对于报告的内容,我归纳成了三个“电话号码”:一是“5547105”。报告回顾了“十一五”时期5方面的成绩,提及了老百姓反映强烈的5个方面问题,谈了“十一五”时期政府工作的4点认识和体会,讲了“十二五”期间7方面的任务,以及部署了2011年要重点做好的10方面工作,报告最后部分用了5个“各位代表”,提出了我国民族宗教侨务、国防和军队建设、台港澳工作以及对外政策等五个方面的具体方针和任务。二是“4011193”。温总理报告回顾总结了“十一五”时期我国经济建设和社会发展取得的成绩。GDP现在达到什么规模,大数是40万亿;“11”讲的是“十一五”期间人国GDP平均年增长速度是11.2%,大数就是“11”;“19”是指城市人均收入增长10%左右,农村的农民收入增长9%不到一点,两者相加接近“19”;最后的“3”指的是五年进出口贸易总额3万亿美元。三是关系到民生的数字,“5747831”。这五年,各项社会事业加快发展、人民生活明显改善,城镇新增就业5700万人,这就是“57”;转移农村劳动力4700万人,这就是47整个财政收入8.31亿。另外,报告也讲到了“十一五”规划目标中,有三个指标没有完成,其中包括服务业增加值和就业比重。  
    还有一点我特别有体会。总理在“十二五”规划中提出了改革要有顶层设计,总书记在十七届五中全会上也讲了要做顶层设计,最近我看中央报刊也专门讨论了顶层设计这个问题。顶层设计有四条很重要。一是要防右,但是也要防“左”。小平同志当时搞改革开放就有顶层设计,一环扣一环,第一条就是“不争论”,坚持解放思想、实事求是;第二条确立了“三步走”的发展目标,本世纪末人均达到800美元;第三条就是让一部分地区、一部分人先富起来,从东部开始,然后带动共同富裕。这三条,全体人民、全体党员干部都能记住,这就是顶层设计。现在的问题出在什么地方?90年代后期我们强调发展社会主义市场经济,我个人觉得有些地方过分强调市场化,走过头了。比如教育、卫生、住房等方面。这在表面上看是执政为民的理念问题,但是在后面就有体制机制、有顶层设计的问题。这个东西走过头了就容易出问题,现在教育、医疗、卫生方面大家意见很大,大部分是正确的意见,但有很多是从“左”的角度,来反右的东西,这就是当前我们碰到的在顶层设计中要防右,也要防“左”,要坚定不移地沿着小平同志设计的改革开放的路线往前走。这次邦国同志的报告中有一句话大家的掌声很热烈,就是“政治方向永远不能动摇“,这话的份量很重。二是要上通下达。现在发展改革中遇到的很多问题都要通过上下齐心来解决,不能说都是地方政府的问题。现在有种舆论倾向,好像网上一有什么事,总是一边倒,如果遇到与警察发生纠纷,那就肯定是警察不对,碰到政府出面说话,肯定是政府有问题,这种舆论很危险。怎样解决?要靠各级政府及时做好上情下达、下情上达工作,同时还要勇于面对问题,坚持实事求是,不回避矛盾、问题,勇于破解难题,承担责任。  
    总书记2004年给上海的任务是要率先发展现代服务业,我们破题了没有?经过深入的调研,我们发现,本市现代服务业这条短腿之所以现在还没有完全解决,里面有个很大的问题是税制、体制、机制等制约了现代服务业的发展。中央领导要求上海在这个问题上多做些研究。于是在09年“两会”期间书记交了任务,对我们说要组织一个冷班子专门研究这个问题,中央部门和上海有关部门一起研究,总共花了一年半时间,去年上半年才结题。最后大家得出一致结论,把结论反映到中央。中央后来定义为增值税扩围改革。中央要改革牵一发动全身,希望上海在这个问题上先行先试,中央大方向定了,上海要学会具体操作。三是要东西联动。在参加“十二五”规划纲要审议时,我对纲要草案提点小的意见。草案关于实施区域发展总体战略,现在的写法与以往的提法相比有点不同了,就是它把西部大开发放在更加优先的位置,之后是提全面振兴东北地区等老工业基地,然后是大力促进中部地区崛起,最后才写了积极支持东部地区率先发展。从把方向的角度我是赞成的,但是怎么真正推动西部加快发展,我觉得这里就有操作问题。如果是按这样的次序抓建设,那就只能靠中央资金多朝中西部投来解决问题。实际操作中,中央要加大对中西部基础设施的投入,但是在解决产业结构问题,还是要更多地依靠东部带动中西部。如果不把东部的这个积极性进一步调动起来,放在一边,那中西部要大开发,结果只能是拼命向中央报项目,可能它要做的项目就会和东部已经存在的项目形成重复建设,特别是在石化行业,大家都拉央企到那里投资,结果就会造成新的重复建设,产业结构还是调整不了。四是长短结合、长短并存。我国地域广阔,经济发展极不平衡,许多事情不是一两年做得完的。中央一再强调党在社会主义初级阶段的基本路线一百年不动摇。无论是经济建设还是社会建设,都要始终坚持这一条。这个我就不展开说了。  
    吴邦国同志的讲话有三点我印象最深刻。第一,第一次宣布形成了中国特色社会主义法律体系。法律体系的形成在西方可能要一两百年,而我们只花了30年,这是这次会议上讨论的重中之重的问题。第二,全面阐述了政治建设。我们现在讲经济建设、社会建设、精神文明建设等,报告作了全面阐述。第三,“法律的生命力在于实施”。这句话是大家热议的。这句话很深刻,审议中大家谈到,法律的生命力最后在于实施,要通过实践来检验。例如最近大快人心的两件事,一是酒驾上了刑法,二是对农民工欠薪刑法修正案也作出了明确规定。  
    习近平同志在上海代表团的讲话,主要内容一个是对“十一五”的评价,他表示完全赞成温家宝同志的政府工作报告。这个评价中有这样一段话说,“十一五”时期是我国社会生产力快速发展、人民生活明显改善、国家面貌发生新的历史性变化的五年。对这五年他用一二三四作了简要概括:我们国家已成为世界第一大出口国、第二大世界经济体、世界银行和国际货币基金组织第三位投票国、第四大发明专利国。二是对上海去年工作的评价。一是他对世博会给了高度评价,认为这是“开拓性的事业、首创性的成功”。二是对上海的“十二五”规划,充分肯定了“创新驱动、转型发展”八个字。三是对上海提出了工作要求,概括起来讲就是四个更加“奋发有为”。有关建设国际金融中心,他在讲话中进一步丰富了金融中心建设的内涵,提出要加快建设成金融市场中心、产品创新中心、金融服务中心和金融人才集聚中心。我们觉得习近平同志对上海工作考虑得很深、很细,这块也是我们现代服务业的重要内容。在改革开放上,他希望上海更加奋发有为。他特别举了教育改革创新的例子,这段大家听了非常感动。我记得上海开“两会”的时候有个中学校长说,工作做得辛辛苦苦,在全世界中学生测评中拿了第一,结果网上说这就是应试教育的结果,他很气愤。习近平同志在讲话中专门讲到了这件事。他说看到了一个材料,去年12月7日,世界经济合作与发展组织发布的最新国际学生项目评估报告显示,上海152所学校、5115名15岁在校生成绩在参与评估的65个国家、地区和经济体中位居第一。这是上海多年来重视基础教育、促进教育公平方面不懈改革创新的结果。他鼓励上海在教育改革方面要走在前头。他还讲了推动长三角一体化,推动区域合作的问题。我们最近在做一个后世博的课题。世博期间,“主题演绎之旅”长三角这块搞得很热闹,但过了世博怎么办?最近,我们和合作交流办、旅游局、锦江国际等几家在研究,现代服务业要创新,那么,在旅游方面是否可以也搞点创新?我们想能否设计一条能够体现江南文化的“高级商务与房车、自驾车旅游线”。比如,上海出发经过浙江、安徽到江西,折返时又经过安徽、江西、江苏到上海,大长三角的四省一市这条线基本都串起来了。但房车要有房车基地,自驾车是开了车都可以去,但是大家普遍反映不方便,有的地方要买联票,还有些高级商务旅游,长三角跑远了,但4、5小时就是呆坐在车里。如果有房车,有的会在车上就可以开掉了。搞这个外地其实已经有积极性,我在芜湖、桐庐就看到,但是只有一二个点不解决问题,要搞成一条线。这就需要把长三角的相关城市都召集到一起,共同设定标准,共同动手一起搞。房车营地什么标准,建设的时候要有时间表,而且要有专门部门牵头,还要能提供GPS服务等等,有许多具体事情要做,要落实。习近平同志讲话中也讲到了社会民生问题。他讲到了11·15事件,他强调指出,要加强城市运行与生产安全方面的工作。还有,在党建工作方面要奋发有为,他引用了一首诗对上海同志作勉励,这首诗很好,叫《辛卯咏兔寄怀》。是一位老同志在迎兔年时写的,发表在报纸上。这首诗殷切勉励各级领导干部不要效仿只为一己谋膏粱的燕雀,而要像栖身农田吃苦菜的兔子那样,深入基层了解群众疾苦、与百姓的心贴得更近一些;要像在月宫桂树下不懈捣药的玉兔那样,耐得寂寞、耐得清苦,克尽职守、洁身自好、执著无悔、奉献不息,做到平常心更多一些,慎独自省之心更强一些,把职责和使命看得更重一些。 
    接下来,我讲讲现代服务业的发展。“十二五”中有什么亮点?我感到,首先我们要进一步认清“加快发展”与“科学发展”的关系问题。科学发展大家都知道,但是中央对东部地区又提出了要加快发展。那么,这个“加快发展”和科学发展是什么关系?上海制定的“十二五”规划纲要中提出的这五年GDP增长目标是全国最低的,这算不算加快发展?对这个问题的理解很重要。我觉得重要的是我们不能把“发展”与“增长”两个字等同起来。增长是速度概念,上海的8%着眼点根本不是注重加快增长,中央要求的“加快发展”重在质的要求,我理解就是“创新驱动、转型发展”。把话讲得简单一点,原来10%的速度里面包含了高污染、高能耗,结果赚的钱又要拿出一部分去治理环境,如果减掉这一块,其实速度还是8%,甚至可能还不到。我们现在的要求是速度可以低一点,但在发展方式上更加科学了,污染能耗没有这么高,环保上面也做得更好了,节能减排了,不用在明年的投入中又花这块冤枉钱了。这才是真正科学意义上的加快发展和科学发展。正确搞懂了“加快发展”不是“加快增长”,那么对科学发展和加快发展就能理解得比较准了。有了这样的理解,上海8%的发展速度和“创新驱动、转型发展”作为主题就呼之欲出了。  
    第二,上海的“十二五”规划纲要指导原则的“六个着力”,最重要的是把改革开放和浦东开发开放放到了首位。这十年来我接触到的文件中,这方面的强调力度这些年来好像有点逐年下降。浦东开放开发有时写到第5、6条,都放到后面去了。相反,这几年把浦东的综合试点、配套改革倒是提得蛮多。但这一次,书记讲话中讲得很清楚,什么叫“创新驱动”。“创新驱动”,首先是制度创新,制度创新就是改革,不是搞几个科技项目就是创新驱动。在写“六个着力”的时候第一条就是要更加增强改革开放的力度,把浦东开发开放写进这一段。  
    第三,稿子中有四个新的提法。一是把郊区新城的建设提上议事日程,二是大力推进“智慧城市”建设,三是加快建设国际文化大都市,四是世界著名旅游城市的建设。这四个都是新的提法,这和上海的“创新驱动、转型发展”有极大的关系。我们在做前期研究时分析上海现在要实现进一步发展的难度是非常大的。从国情、市情来讲,我国人多地少。中国人多地少最严重的是什么地方?是上海。四个直辖市中上海的面积是最小的,重庆80000平方公里,北京16000平方公里,天津也有11000平方公里。上海全市面积只有6000多平方公里,人口却有2300万。相对概念来讲,地最小,人最多。面对这种制约性条件,上海如何进一步加快发展、科学发展?解决上海发展的问题我觉得要通过发展都市圈来解决。上海虽然小,但和国际大都市比较,人家比我们更小,因为人家没有郊区。讲白了,这个问题上海提得最早,但没有做好,我们基本都是集中在中心城区,虽然工业有6个基地放出去了,但中心区域还在扩大。“十二五”提出要加快郊区新城建设,我认为这是上海在“十二五”期间如何扩大自己的战略空间过程中作出的非常重要的举措。但是郊区新城建设不能像原来东一块、西一块,要使它形成一个都市圈,大中小城区形成一个体系。我认为现在突破得比较好的是嘉定,大家可以去看看嘉定的地铁线。就是把各种建设和地铁都结合起来。这对老百姓是最有利的,特别是对白领。这方面香港是最典型的,它所有的城镇全部是和地铁结合起来的。嘉定学了,马上在产业上就带来了很可喜的现象。之前中科院上海分院的有关科技院所都因交通不方便往市中心搬,现在又倒回去了。郊区新城建设,上海如果能够把这5、6条地铁线做好,每条线解决一部分问题,中心城区的公共服务就能够带出去。例如医院、好的中学小学。这样就可以让上海在“十二五”期间初步形成一个大都市圈,而不是一个孤零零的中心城区。  
    智慧城市在“十二五”规划中也提出来了。上海对此是提得最早的。智慧城市建设和世博会有关。上海展示得最好的是世博会思科馆的二楼。当时我们有5个科学院院士,花了两三个月时间,把思科馆里的全部技术摸了一遍,共19个领域532项技术,后来在去年12月3日中央政治局学习的时候我们将研究成果专门作为附件,很多领导人觉得上海人做事很细。智慧城市应当成为信息技术革命中建设国际化大都市的基础设施。如果这个落后了,那么现代服务业的发展就完全是落后了。所以,这点我觉得“十二五”规划纲要中是很突出的。这块有了,现代服务业发展的突破点也就找到了。  
    文化大都市的建设,原来上海定义的时候不敢说,我们定义为国际文化交流中心。这次提出了建设文化大都市,文化方面上海要往前走,我觉得这和现代服务业发展也有很大关系。  
    另外,就是提出要建设世界著名旅游城市。这个我就不具体解释了。上海本身不具有太多的旅游资源,但黄菊同志当初定的“都市型旅游”很准。世博实际是一次大旅游,是旅游方面的一个大突破,是7000万人次旅游的突破。广义的旅游定义是把会展这块都包含在内的,这应该作为我们新的起点。  
    总书记提了上海要率先发展现代服务业,其实这六年来我们做了很多事。对现代服务业定义的突破,什么叫现代服务业?其实现代服务业这个名词是上海人发明的,字典里查不到,不知道是哪个专家提出的上海要发展现代服务业,大家听着很响亮,就这么叫了。但有没有现代服务业呢?我觉得这是上海人的创新,应该说是可以定义的。后来搞“十一五”、“十二五”时都研究过这个问题。我们认为,现代服务业有两个显著特点:一是原来在计划经济中没有的,现在新形成的服务业,可以说就是现代服务业。这是比较广义的、通俗的定义。二是凡是在信息技术革命条件下所产生的新的服务业都是现代服务业。信息技术发展了以后信息高速公路产生了,信息服务业就是现代服务业,像动漫、网络游戏等。还有,信息技术渗透到传统的服务业中去所产生的服务业,也是现代服务业。例如金融业,金融业有传统的业务,像存储等服务,但有了电子支付以后所发生的一些金融业务就是现代服务业。运输业是传统服务业,但运输业加上电子支付,加上它有计算机信息撮合的平台,就是现代服务业。  
    另外,“十二五”期间我们要抓住几个层次的问题。市里现正着力在抓“两个中心”建设,“两个中心”抓住了两个牛鼻子:航运中心建设和金融中心建设。航运中心抓住了起运港和第二船级登记。过去我们所有的港口都是给釜山、香港、新加坡等地服务的,没有为我们自己服务,起运港政策解决了这个问题。为什么要有第二船级登记?不在这里登记,后面的航运服务都没有了,有了第二船级登记服务才有后面的服务,所以这是航运服务业的基础性的东西。金融中心建设里这几年最重大的突破是金融期货。同志们,这块今后是不得了的。前段时间我参加上海的“两会”,我们组有位同志,他是金融期货交易所的总裁,他说在争取国债期货,今后还有股指、期指等。在文化创意园区上海也是全国领先、最早突破的,但少数几家有特色、搞得比较好,有很多变成了房地产,但至少突破是在上海先突破的。另外,有一方面是最近突破的,希望服务业联合会在这方面也动动脑筋,出出主意。94年上海第一个突破了总部经济,当时是在浦东。中国一些大的银行能够搬过来吗?当时考虑是搬不过来,所以只考虑了让交通银行总部搬了过来。怎么让银行集聚?就要让外国银行也来。在做这个决策的时候附带出了另一个问题,外国银行到这里来干什么?外国银行后面有一个长期的客户,所以把银行放进来了就应该加一个政策,就是要让跨国公司的中国总部进来。当时是以正大作为案例。总部经济是北京人总结的叫法,最早是在浦东突破的。现在想要突破什么呢?平台经济。什么叫“平台经济”?马云的淘宝网这个东西就是平台经济。它是在信息化下做无中生有的买卖。马云为什么会做到的?这和中国人传统习惯有关。网上购物,如果某个物品我喜欢,我想买。那么是先付款,还是先发货?双方显然存在信用问题。要解决这些信用问题就需要有第三方支付。马云就抓住了第三方支付把产业做大了。携程网也是如此,这样的案例在上海有很多。发展现代服务业,关键是要有主意,有好的主意,又找到了好的人才和好的营销模式,就可以做大,这里面的利益是很大的,而这样的经营方式最适合在上海做,因为这里信息集聚得最多,人才也多。  
    我认为,上海发展现代服务业,如果能够有100个要素市场,有1000个总部经济(包括品牌和企业家,上海现在最缺少的是企业家,企业家配置人才比人事局配置的效率高多了),再有10000个市场化的平台(当然公共性的平台也要),那上海市“四个中心”建设的微观基础就有了。试想,如果一个平台搭起来了,它要电子支付就要和金融业有联系,小东西要快递运,大东西要集装箱运,里面又有贸易的支付方式,这样就和金融中心、贸易中心、航运中心都联系起来了。如果这10000个市场化平台可以出来,上海“四个中心”建设的微观基础也在了。上海郊区新城建设,如果它为先进制造业、高新技术产业提供了战略性空间,中心城区再把现代服务业的平台经济、总部经济好好地发展起来,那上海的“十二五”发展就可以上一个台阶。我就讲这些,谢谢大家。(上海现代服务业联合会办公室整理)

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